人力资源配置(派遣)指导师三级 张义明 主编 pdf 下载 txt 阿里云 lit rtf azw3 免费

随着《劳动合同法》（修订案）和《劳务派遣若干规定》的实施，当前人才中介机构或者劳务派遣机构对当前人力资源配置（派遣）行业发展路径的认知并不清晰。而在激烈的市场环境下，企业对于灵活用工却有着巨大的需求。本教材为人力资源配置（派遣）师培训教材的三级等级培训部分。

第一章人力资源招聘服务

第一节职业信息分析

第二节招聘渠道管理

第三节人员初步筛选甄选

第二章员工培训服务

第一节培训需求分析

第二节培训计划制订

第三节培训效果评估

第三章人力资源测评服务

第一节测评过程管理

第二节测评结果反馈

第四章劳动关系管理

第一节劳动合同管理

第二节劳动争议处理

第五章薪酬及福利管理

第一节工资水平调查

第二节公积金业务办理

第六章市场营销管理

第一节客户分析

第二节客户投诉分析与客户满意度调查

张义明，南开大学经济与社会发展研究院博士后、助理研究员。先后在南开大学商学院人力资源管理系人力资源管理专业获得学士、硕士和博士学位，主要研究方向为人力资源管理与劳动关系、组织行为。担任中国人力资源开发研究会劳动关系分会理事、中国管理研究国际学会（IACMR）会员。主持中国博士后科学基金项目“和谐劳动关系与区域竞争力关系研究”，参与“雇佣方式多元化下的中国企业雇佣策略研究”、“中国外资企业劳动关系实证研究”、“我国人力资源多样化对企业有效性的影响路径研究”等多项国家自然科学基金和人文社会科学研究规划基金项目。与国家物资储备局、国家职业资格培训鉴定实验基地、三星经济研究所、海信集团、滨海新区工委组织部、天津经济技术开发区工会、天津市公安局等企事业单位合作多项横向研究课题，在学术期刊发表多篇学术论文。

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