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媒体为用户提供了言论平台，使人们获得了 大的表达空间，但其自身所具有的互动性、开放性、匿名性等特性，以及传播内容的不可预知性、群发转发的不可控制性，使得“把关”难度增大，“把关”机制面临挑战。正因为如此，新媒体舆论是 学术界的研究热点之一，亦是各级政府十分关注的问题。

《新媒体舆论》系统完整地研究新媒体环境下的舆论问题。与侧重量化分析、案例研究或对策研究的其他著作相比，本书 看重理论框架的搭建。全书主要内容包括：新媒体舆论的特点、形态、形成机制、演化理论模型；新媒体舆论的主客体研究（用户研究与平台研究）；新媒体舆论研究的热点，如谣言传播；新媒体舆论的管理难点和对策研究。

篇 新媒体舆论的理论基础

章 新媒体概论

节 到底什么是新媒体？

第二节 新媒体的优势

第三节 新媒体给传媒业带来的冲击

第二章 新媒体舆论成为社会舆论的主流

节 新媒体舆论的特点

第二节 新媒体舆论的管理

第三章 新媒体舆论研究的理论模型

节 新媒体研究理论模型

第二节 新媒体舆论研究的蝴蝶效应模型

第三节 新媒体舆论蝴蝶效应的生命周期理论模型

第二篇　新媒体舆论的主体——用户研究

第四章 新媒体用户特征研究

节 新媒体时代的受众理论

第二节 网民的基本特征分析——由精英走向大众化

第三节 新媒体用户的心理和行为特征分析

第三篇　新媒体舆论的客体——平台研究

第五章 网络论坛

节 网络论坛的传播特点

第二节 网络论坛案例

第三节 网络水军

第六章 博客与微博

节 博客

第二节 微博

第三节 微博舆论分析

第四节 网络论坛舆论与微博舆论的比较

第五节 微博舆论案例研究

第七章 手机媒体及其舆论管理

节 手机媒体的概念与特征

第二节 手机媒体引发的问题

第三节 微信

第四节 手机媒体的管理

第五节 手机媒体舆论案例——智能手机助推伦敦骚乱？

第四篇　新媒体舆论研究的热点

第八章 新媒体谣言研究

节 谣言的演变

第二节 新媒体条件下谣言的传播与消解模型

第九章 群体性事件中的新媒体舆论

节 群体性事件——具有中国特色的概念

第二节 群体性事件的演化机制

第五篇　对策与展望

第十章 新媒体舆情的应对策略

节 日常的舆情监控与分析

第二节 应对原则

第十一章 新媒体舆论的未来展望

节 新媒体的展望

第二节 新媒体舆论的展望

参考文献

匡文波，男，1968年生，中国人民大学新闻学院教授、博士生导师，是 早从事新媒体研究和教学，及论文论著被引剧率 的学者之一。兼任全国新闻自考委员会秘书长、中国科技新闻学会常务理事。入选2007年 新世纪 人才支持计划。主持完成《传播技术 发展及其影响研究》、《手机媒体及其管理研究》、《新媒体在“ ”中的作用机理研究》等 社会科学基金项目研究，及主持 人文社会科学重点研究基地重大项目《新一代互联网环境下舆沦引导与控制对策研究》等多项重大研究项目。已经在 外重要学术刊物上发表沦文180余篇，出版专著12种。

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上海交通大学的蒋宏和徐剑从内涵和外延两个方面对新媒体做出了界定。

    他们认为，就内涵而言，新媒体是指20世纪后期在世界科学技术发生巨大进步的背景下，在社会信息传播领域出现的，建立在数字技术基础上的，能使传播信息大大扩展、传播速度大大加快、传播方式大大丰富的，与传统媒体迥然相异的新型媒体。就外延而言，新媒体包括了光纤电缆通信网、有线电视网、图文电视、电子计算机通信网、大型电脑数据库通信系统、卫星直播电视系统、互联网、手机短信、多媒体信息的互动平台、多媒体技术广播网等。

     中国传媒大学的黄升民教授将网络电视（IPTV）、地面移动电视、手机电视视为新媒体的三大部分。

     宫承波认为，门户网站、搜索引擎、虚拟社区、电子邮件、网络文学、网络游戏属于新媒体。

     综合起来，我们认为，在对新媒体的界定中存在的 问题就是界定过宽且逻辑混乱。

     有人把近十年内基于技术变革而出现的一些新的传播形态，或一直存在但传播价值长期未被社会发现的渠道、载体都称作新媒体。持这种观点的人将手机电视、网络电视、网络广播、博客、播客、楼宇电视、车载移动电视、光纤电缆通信网、都市型双向传播有线电视网、高清晰度电视、互联网、手机短信、数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影、触摸媒体

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