"言值"有理 TA中的女性沟通心理学 徐丽丽,陈雅英 中国工人出版社【新华书店正版图书书籍】 pdf 下载 txt 阿里云 lit rtf azw3 免费

本书以TA（人际沟通分析）理论为支撑，在普及沟通需运用的部分心理学知识和技巧后，从心理学角度将女性的常见沟通场景，如职场沟通、伴侣沟通、亲子沟通、与父母沟通等，进行剖析。让女性在沟通时，了解沟通者的心

第一章 认识沟通心理学 1

第一节 沟通心理学的缘起 2

一、说完“你好”，说什么 2

二、沟通中的三种自我状态 4

1. 父母自我状态（P） 6

2. 成人自我状态（A） 9

3. 儿童自我状态（C

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三、隐藏沟通隐藏沟通传递两种信息，一种是社会层面的信息，另一种是心理层面的信息（这个部分是隐藏的）。而真正决定沟通是否能顺利进行的，是心理层面的信息是否被接收到。沟通情境 4销售员：这

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书籍介绍

本书以TA（人际沟通分析）理论为支撑，在普及沟通需运用的部分心理学知识和技巧后，从心理学角度将女性的常见沟通场景，如职场沟通、伴侣沟通、亲子沟通、与父母沟通等，进行剖析。让女性在沟通时，了解沟通者的心理状态和信息，以便自身在沟通中更好地进行情绪管理，让沟通过程更加有效、友好，提高自身的沟通表达能力和语言魅力，把话说到别人的心里去，从而减少冲突，提升自身的幸福感。本书将以理论+案例的形式，以轻松活泼的文风，将专业的心理学知识用通俗易懂的文字表达出来，以期实现对广大女性读者普及沟通心理学的目的。