大学生社交礼仪 清华大学出版社 pdf 下载 txt 阿里云 lit rtf azw3 免费

本书以现代人在社交中常见的活动为载体，介绍了不同交际场景和交际仪式中的礼仪规范与操作程序。本书重点阐述了大学生个人形象礼仪、大学生日常交往礼仪、大学生校园礼仪、大学生求职就业礼仪、大学生餐饮礼仪、民俗宗教礼仪、涉外交往礼仪等内容。

本书是高等院校公共基础课规划教材，可以作为各专业学生的礼仪课程教材，也可作为相关企业和机构进行社交礼仪培训的参考书，此外还可作为各级各类组织进行礼仪学习与训练的手册。

第一章 社交礼仪概述

第一节 礼仪概述

一、礼仪的含义

二、礼仪的功能

三、礼仪的原则

四、礼仪的作用

第二节 中西礼仪比较

一、中国礼仪

二、西方礼仪

三、东西方礼仪比较

第三节 社交礼仪修养

一、礼仪修养的核心价值

二、礼仪修养的主要内容

三、礼仪修养的一般过程

四、礼仪修养的方法途径

第二章 大学生个人形象礼仪

第一节 仪态礼仪

一、基本要求

二、体态姿势

三、表情

第二节 仪容礼仪

一、头发

二、面容

三、手

四、腿部

第三节 仪表礼仪

一、服装的类别

二、着装的原则

三、着装的注意事项

四、男士西装的穿着

五、女士服装的穿着

六、服装的饰物佩戴

第四节 言谈礼仪

一、讲究语言艺术

二、使用礼貌用语

三、有效地选择话题

四、学会当很好听众

五、注意发问方式

六、掌握闲谈技巧

第三章 大学生日常交往礼仪

第一节 见面礼仪

一、握手礼仪

二、致意礼仪

三、拥抱礼仪

四、亲吻礼仪

五、鞠躬礼仪

六、介绍礼仪

七、名片礼仪

第二节 拜访接待礼仪

一、拜访接待的一般原则 二、拜访

三、接待

第三节 电话礼仪

一、拨打电话的礼仪

二、接听电话的礼仪

三、代接电话的礼仪

四、手机使用礼仪

第四节 馈赠礼仪

一、馈赠原则

二、赠礼与受礼礼仪

三、国际交往中的馈赠

第五节 旅行礼仪

一、旅行的装备

二、步行的礼仪

三、乘车礼仪

四、乘飞机礼仪

五、乘客轮的礼仪

六、住店礼仪

第四章 大学生校园礼仪

第一节 师生仪表礼仪

一、教师形象礼仪

二、大学生形象礼仪

第二节 师生相处礼仪

一、师生相处的基本原则

二、课堂上

三、办公室

四、图书馆

五、师生路遇

第三节 同学交往礼仪

一、学习交往

二、宿舍礼仪

三、同学聚会

四、与外国同学交往

第四节 演讲辩论礼仪

一、一般常识

二、主办者

三、选手

四、观众

第五节 社团活动礼仪

一、了解社团

二、选择社团

三、参加活动

四、自我修炼

第六节 学校典礼、庆祝活动礼仪

一、开学典礼礼仪

二、校会礼仪

三、升国旗仪式

四、运动会礼仪

五、毕业典礼

第五章 大学生求职就业礼仪 第一节 求职礼仪

一、求职信礼仪

二、个人简历礼仪

三、电话求职礼仪

四、网络视频求职礼仪

第二节 面试礼仪

一、增强时间观念

二、举止彬彬有礼

三、表现得体大方

四、形体语言得当

第三节 入职上岗礼仪

一、新入职推荐的职业素养

二、入职

三、上岗

第四节 职场关系礼仪

一、职场法则

二、职场人际

三、职场工作

四、职场生活

第六章 大学生餐饮礼仪

第一节 宴请礼仪

一、国际上通用的宴请形式

二、宴请准备礼仪

第二节 赴宴礼仪

一、赴宴前的准备

二、赴宴时的礼仪

第三节 中餐礼仪

一、中餐的出菜顺序

二、中餐的餐具

三、中餐的席位排列

四、用餐的礼仪

第四节 西餐礼仪

一、西餐的餐序

二、西餐的餐具

三、西餐座次安排

四、吃西餐的注意事项

第五节 自助餐礼仪

一、自助餐常识

二、鸡尾酒会

三、自助餐

第六节 大学生聚餐礼仪

一、中国餐饮文化

二、学生餐厅用餐

三、同学同乡聚餐

第七章 民俗宗教礼仪

第一节 中国民俗礼仪

一、中国传统节令礼仪

二、少数民族节令礼仪

第二节 民族风尚礼仪

一、民族服饰风俗 二、民族饮食风俗

三、民族婚丧风俗

四、民族交往礼仪

第八章 涉外交往礼仪

第一节 外事接待礼仪

一、外事通则

二、涉外迎送

三、涉外宴请

四、涉外馈赠

五、涉外陪访

第二节 涉外交流礼仪

一、称呼

二、语言习惯

三、会见会谈

四、涉外参观游览

五、国旗悬挂

六、国外办公室拜访礼仪

七、国外私人住所拜访礼仪

八、国外住店礼仪

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