消费者行为学（第2版） pdf 下载 txt 阿里云 lit rtf azw3 免费

《消费者行为学（第2版）》从管理与运用角度，循着消费者决策过程及影响消费者行为的因素这一主线展开编写。《消费者行为学（第2版）》内容分为6部分：部分是导论；第二部分是消费者购买行为和决策过程；第三部分是消费者心理活动；第四部分是消费群体心理与行为；第五部分是社会环境与消费者行为；第六部分是市场营销与消费者权益。 《消费者行为学（第2版）》体系结构合理、内容言简意赅、案例丰富、内容新颖、可读性强、编写体例形式丰富多样、教材内容数字化处理。充分体现“互联网 ”时代教材编写要求，对教材部分内容进行二维码化处理，读者可以在学习处理过的相关内容时用对二维码扫描，获得知识点拓展或者习题、学习内容的补充。

第1章　消费者行为学概述

第2章　消费者购买行为

第3章　消费者购买决策过程

第4章　消费者个体心理过程

第5章　消费者个性

第6章　消费群体心理与行为

第7章　社会环境与消费者行为

第8章　营销因素与消费者行为

第9章　企业营销伦理与消费者权益

肖立，盐城工学院教授，经济学院营销与电子商务系主任。主持完成 “市场营销课程实践教学环节改革研究”、“一般本科院校市场营销专业实践教学体系的构建”等校级教研教改课题近十项；孙爱东，盐城工学院实验室建设与设备管理处处长，副教授。

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本书为高等院校经济管理类专业"互联网 "创新规划教材。