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目前市场营销方面的书籍非常多，但从心理学的角度来研究营销还是很见。国内外学者均认为，心理学将成为21世纪的一门重要学科，而应用心理学的前景更加看好。本书就是心理学在营销管理中的应用。作者结合在大学讲授《市场营销学》和《心理学》的基础上，融入了自己近年来在这一领域研究的成果及国内外专家、学者最新的研究成果。并对自己多年的营销实践进行了一步梳理。

总序

1 营销—攻心为上

1.1 营销战即心理战

1.2 消费者的心理特征

1.3 消费者的消费需求心理

1.4 营销观念演变过程

1.5 顾客让渡价值

1.6 营销组合策略

案例分析:零售连锁王国沃尔玛

2 市场营销环境

2.1 微观环境

2.2 宏观营销环境

2.3 企业在环境变

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书籍介绍

目前市场营销方面的书籍非常多，但从心理学的角度来研究营销还是很见。国内外学者均认为，心理学将成为21世纪的一门重要学科，而应用心理学的前景更加看好。本书就是心理学在营销管理中的应用。作者结合在大学讲授《市场营销学》和《心理学》的基础上，融入了自己近年来在这一领域研究的成果及国内外专家、学者最新的研究成果。并对自己多年的营销实践进行了一步梳理。