在你身边,为你设计:腾讯的用户体验设计之道【正版】 pdf 下载 txt 阿里云 lit rtf azw3 免费

设计属于所有人，也意在为所有人使用，这既是设计的价值，也是设计?的责任。《在你身边，为你设计：腾讯的用户体验设计之道（全彩）》是腾?讯核心部门之一CDC的设计经验总结和分享，并含有常规的交互设计、用户?体验方面的设计法则，图文并茂，展现交互、视觉、用户体验设计的结合，体现当今着重体验的设计感受。《在你身边，为你设计：腾讯的用户体验设计之道（全彩）》内容包括：设计理念、设计方法、用户研究、体验设计、设计流程?和工具，以及团队成长与管理等方面的知识与经验分享。《在你身边，为你设计：腾讯的用户体验设计之道（全彩）》适合交互设计师、视觉设计师、用户体验从业人员参考阅读。

设计理念沉浸其中做设计文?钟磊特殊人群的设计关怀文?朱丽娜，罗嫦春情感的容器——被寄托了的QQ视觉设计文?顾晓元商业价值与用户价值的平衡文?唐沐，陈妍，曾楚创新的渐进式文?唐沐设计有爱文?孙僮，朱丽娜设计方法有源设计文?陈妍，董重里创新有法文?杨光提升产品满意度的设计细节文?吴团望用心唤起用户共呜文?沈思渊拟物化设计文?王茂，李茁萌一站式创新设计文?杜健用户研究全民CE文?许京，骆玘人物角色模型（Perona）的使用文?殷文婧满意度评估模型的量身定制文?黄利贤，樊中一用户研究的质量保证：信度和效度文?倪海鹰把用户综合评价作为产品部门的考评指标文?陈妍，骆玘，黄利贤谈谈眼动研究的一些作用文?黄利贤，胡炜体验设计用户角色在设计中的应用文?李安琪，牟伟成设计，有场景文?杨光设计中的逻辑思维——任务分析文?杨光以用户心理模型为基准实现设计目标——朋友网改版设计分析文?尤原庆细节决定成败——后期视觉规范的重要意义文?崔莉，叶杨莎，秦颖夫品牌意识：体验设计的引路者文?郭洪伟设计是一种沟通文?张蓓蓓视觉注意力—解剖设计的根源文?潘伟彬微信的体验设计文?翁乐腾QQ极地雪文?戴永裕七年很痒文?梁璟彪QQ邮箱重构之路文?杨杰设计流程和工具设计中心设计流程文?刘梦诗设计项目的量化管理文?钟锦松更早更准确地秀出你的设计文?谢鑫敏捷设计流程文?杜健从小工具到可视化平台——被寄托CDC管理平台进化史文?曾楚，夏牧子团队成长与管理CDC成长记文?唐沐多元化设计团队的成长文?陈俊标，戴永裕用研无用？文?骆玘矩阵式设计项目管理文?陈妍，杜健同客户共同成长文?唐沐

腾讯公司用户研究与体验设计部，腾讯CDC，全称“腾讯用户研究与体验设计中心（CustomerResearch&UserExperienceDesignCenter）”，成立于2006年5月，是腾讯仅有的公司级设计部门。现有员工200多人，分布深圳、北京、上海、成都四地。致力于提升腾讯全线产品的用户体验，以“做世界一流的互联网设计团队，为用户创造优质在线生活体验”为发展目标。CDC负责多个腾讯重点产品的体验设计，如QQ、Q+、QQ电脑管家、腾讯开放平台、SOSO、腾讯网、QQ音乐、腾讯视频、腾讯微博、朋友网、QQ安全中心、QQ地图等，以及跨界实体产品的孵化与运营，如小Q机器人，腾讯image形象店。CDC也努力推动体验设计行业发展，积极组织国内外体验设计行业交流，倡导推广体验设计行业能力标准和业务流程，竭力促进体验设计与传统行业的对接。

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a) 一个设计团队的成功，并不在于TA有多大，而是在于TA做过多少成功项目；

b) 只有聚焦，才有精品；

c) 资源永远都是有限的，用有限的资源把事情做好，才胡机会拥有更多的资源把事情做更好；

d) 细致分工在一些阶段是良药，过了这些阶段就是毒药。

让产品在＂好用-易用-情感惊喜＂过程中不断向前

创新设计依托正确的理念，而非主观的自我表现。创新设计的基础只要解决用户使用产品过程中或完成任务时遇到的问题。除此之外，创新设计也承载着用户的情感。所以创新来源于用户，需要我们更多去了解用户。

技能储备的厚度，设计视野的深度直接影响到CDC的设计水准。而我们又如何讲日常的设计积累应用到交互设计实践中？多数时候我们也认可这种转化迁移其实是自觉自发的，但是为了保证设计质量，我们在交互设计流程中也明确了竞品分析研究的环节，即在概念设计之前，设计师必须做一定的研究分析工作，对相关产品进行专业上的深度分析，对趋势进行有理有据的推导，进而形成自己的创新点，项目的设计目标也得以确立，从而保证设计一开始就有一个高水准的起点。

设计技能的持续优化，主要是针对设计工具的优化而言的。……

经验法则：技能的培养和使用无法保证项目自动获得成功，但正确的实践能够清除项目中的错误，使用正确的方法和技术，可显著提高设计项目成功的概率。

对设计方案的创新需要有孵化机制，需要包装，需要推销，“唯有打动人心，才有最大影响”。

经验法则：任何设计都是可以改进的，这是永恒真理，但只有适合当前项目需求的才是最优方案，不盲目创新很重要。

……CDC的设计团队还有很重要的工作就是团队建设：如何分享设计师的经验，如何取长补短，如何形成最优的设计实践，这其实是一件群策群力的事情。简单而言，B1.0项目的教训能不能保证在B2.0中不再重复，A项目的经验能不能复用在B项目中。在一个大团队中，很难保证一个设计师会跟一个产品经历n个版本，当一个新人加入时，他需要怎么样的准备才能快速成长，项目组之间的信息不透明、不对称这些都是问题。目前我们是通过小组的制度来加以保证的，例如所有设计师参与的周例会、月会分享、原创写作、项目组showcase机制、定期项目管理沟通会、邮件周知制度等。

难以估量其创造价值的思想和方法并非只有用户研究，比如企业文化、品牌建设。我们同样很难精确估算出企业文化能为企业创造多少价值。而在市场研究领域，以品牌价值评估为例，已有不少模型并且还在不断发展模型，但这“难以估计价值”的品牌建设也仍然不断在建立项目，且不断被实际应用。

人机界面设计师和产品经理的工作其实是有重叠的，学习了人机界面设计的人两个职位都可以去应聘，因此在设计岗位上的设计师不妨把自己看成特殊技能的产品经理。

书籍介绍

设计属于所有人，也意在为所有人使用，这既是设计的价值，也是设计的责任。本书内容包括：设计理念、设计方法、用户研究、体验设计、设计流程和工具，以及团队成长与管理等方面的知识与经验分享。