2012年银行从业人员资格考试应试辅导及考点预测——个人贷款 pdf 下载 txt 阿里云 lit rtf azw3 免费

　　本书以下特点：

首先，本套辅导丛书实用性强。各分册内容紧扣*大纲和教材，有利于帮助广大考生在短的时间内牢固掌握知识要点、深刻理解重点和难点，熟悉考试题型，提高考试成绩。

其次，本套辅导丛书设计新颖、内容丰富。每章包括“本章大纲”、“本章考点预测”、“知识线索图”、“考点分析”和“考点预测题及参考答案”五个部分。本套辅导丛书，是使学生在了解“本章大纲”的基础上，根据教材和近两年考试中出现频率较高的重点和难点，对本章重点进行等级划分，并进行“本章考点预测”，便于考生有重点、有计划地进行复习；而“知识线索图”使考生在复习时大脑中始终有一个清晰的脉络；在此基础上，通过“考点分析”部分解析本章的难点重点，便于考生对教材内容和考试要点的充分理解；后的“考点预测题及参考答案”既可以对考生的复习情况进行检测，还可以找出不足，提高学习效果。

后，本套辅导丛书针对性强。我们在全面总结历届银行从业人员资格认证考试的基础上，认真研究应试复习规律，根据从业资格考试题型，确定辅导丛书的练习题包括单项选择题、多项选择题和判断题。

章 个人贷款概述

　本章大纲

　本章考点预测

　知识线索图

　考点分析

　节 个人贷款的性质和发展

　第二节 个人贷款产品的种类

　第三节 个人贷款产品的要素

　考点预测题

　考点预测题参考答案与解析

第二章 个人贷款营销

　本章大纲

　本章考点预测

　知识线索图

　考点分析

　节 个人贷款目标市场分析

　第二节 个人贷款客户定位

　第三节 个人贷款营销渠道

　第四节 个人贷款营销组织

　第五节 个人贷款营销方法

　考点预测题

　考点预测题参考答案与解析

第三章 个人贷款管理

　本章大纲

　本章考点预测

　知识线索图

　考点分析

　节 个人贷款管理原则

　第二节 个人贷款业务操作流程

　第三节 个人贷款风险管理

　考点预测题

　考点预测题参考答案与解析

第四章 个人住房贷款

　本章大纲

　本章考点预测

　知识线索图

　考点分析

　节 基础知识

　第二节 贷款流程

　第三节 风险管理

　第四节 公积金个人住房贷款

　考点预测题

　考点预测题参考答案与解析

第五章 个人汽车贷款

　本章大纲

　本章考点预测

　知识线索图

　考点分析

　节 基础知识

　……

第六章 个人教育贷款

第七章 个人经营类贷款

第八章 其他个人贷款

第九章 个人征信系统

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第二章　个人贷款营销

　　本章大纲

　　掌握银行市场环境分析的意义、主要任务、内容和分析方法；了解银行市场细分的含义和作用；掌握银行市场细分的原则、标准与战略；掌握银行市场选择的意义和标准；掌握银行市场定位的含义、原则、步骤和策略。

　　了解银行个人贷款营销的合作单位及合作单位的准入；了解银行个人贷款客户的基本条件。

　　掌握银行合作单位营销的流程；了解银行网点机构营销渠道分类及“直客式”营销模式；了解网上银行的特征、功能及营销途径。

　　了解银行营销人员的分类及营销人员能力要求；了解银行组织架构的发展和银行营销组织的职责；掌握银行营销管理的含义及主要活动。

　　掌握银行品牌营销的概念、要素和营销途径，了解品牌营销的重要性；掌握银行的几种基本营销策略；掌握银行定向营销的内涵。

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