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内容简介：
《导游业务及实训教程》以国家职业标准和行业标准为依据，针对导游工作岗位、优化重组知识结构和能力框架，将教材内容划分为四个模块、八大项目，从导游人员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力等方面，以实用的知识结构为支撑，以技能训练为主线，强化对学生职业能力的培养，使学生掌握合格的导游人员必须具备的各种实务知识和服务能力。本教材以创新的理念，在编写体例、思路和模式、内容和方法等方面进行了大胆的改革，突出实战性、实用性、可操作性，理论阐述简明扼要，服务程序条理清晰，不仅指出了正确的操作要领，还指出了实际工作中常出现的问题，便于初学者借鉴。
本教材既可作为高职高专旅游专业的教材，也可作为高等院校相关专业的参考书，并可作为导游从业人员的培训教材。
本教材配有电子教案，使用本教材的老师可向出版社索取。
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书籍介绍
《导游业务及实训教程》以国家职业标准和行业标准为依据，针对导游工作岗位、优化重组知识结构和能力框架，将教材内容划分为四个模块、八大项目，从导游人员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力等方面，以实用的知识结构为支撑，以技能训练为主线，强化对学生职业能力的培养，使学生掌握合格的导游人员必须具备的各种实务知识和服务能力。本教材以创新的理念，在编写体例、思路和模式、内容和方法等方面进行了大胆的改革，突出实战性、实用性、可操作性，理论阐述简明扼要，服务程序条理清晰，不仅指出了正确的操作要领，还指出了实际工作中常出现的问题，便于初学者借鉴。
本教材既可作为高职高专旅游专业的教材，也可作为高等院校相关专业的参考书，并可作为导游从业人员的培训教材。
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网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：7分
网站更新速度：6分
使用便利性：7分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：4分
加载速度：5分
安全性：6分
稳定性：5分
搜索功能：7分
下载便捷性：6分
下载点评
- 内涵好书(626+)
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- 推荐购买(120+)
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下载评价
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强烈推荐！！！
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五星好评
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书籍真实打分
故事情节：8分
人物塑造：3分
主题深度：7分
文字风格：8分
语言运用：7分
文笔流畅：3分
思想传递：6分
知识深度：5分
知识广度：7分
实用性：3分
章节划分：5分
结构布局：8分
新颖与独特：8分
情感共鸣：7分
引人入胜：7分
现实相关：6分
沉浸感：4分
事实准确性：7分
文化贡献：9分